成人用品和钟点房,本身的用户属性就高度重合。
两种生意连消费痛点都一样。
怕碰见熟人。
怕与工作人员交流。
临时产生需求,又不愿意提前准备。
两边用户甚至连下单时间都高度重合。
林晚晚把简爱和简居的用户画像拖到同一张表格。
“简爱核心用户年龄:20岁至35岁”
“简居核心用户年龄:18岁至45岁”
“简爱夜间订单占比:71.6%”
“简居夜间订单占比:83.2%”
“共同需求:隐私、便捷、无接触”
几组数据摆在一起,重合程度已经高得离谱。
更关键的是,两种消费场景天然连在一起。
顾客订完房间,可能还需要计生用品。
买完成人用品,同样可能临时寻找附近的房间。
简居的订单完成页面,可以推荐附近的简爱门店定位。
简爱的支付页面,也可以发放简居优惠券和门店环境。
双方甚至可以联合推出套餐。
顾客不需要临时搜索,不需要担心踩坑,一张订单便能解决房间和用品。
平台获得转化。
门店获得流量。
顾客则降低选择成本,也获得了更加便利的服务体验。
这甚至都不是双赢了,而是三赢!
如果单纯只做到互相引流,这个项目已经值得关注。
简居这个项目的价值,直接从B级直接跃升到了A级
可随着林晚晚继续往下推演,她很快发现自己还是低估了这个项目的价值。
她低估的,远不止两边互相导流。
简爱的门店扩张,需要选址、仓库、补货、维修、客服以及本地推广。
简居进入一座新城市,同样需要酒店拓展、保洁调度、智能门锁维护、客服和线上获客。
两家公司单独扩张,都要在当地重新搭一套运营班底。
可一旦联合,客服系统、维修渠道、推广资源乃至城市运营中心,全能共用。
简居合作酒店附近,可以优先布局简爱门店。
简爱的夜间订单数据,也能反过来帮简居判断哪些区域存在稳定需求。
双方甚至不用共享用户隐私。
只要把各区域汇总数据放到一起,哪个商圈夜间订单多,哪个区域客单价高,哪片住宅区年轻人集中,全能一目了然。
“联合会员体系”
“双向流量入口”
“城市运维资源共享”
“客服、推广、技术后台复用”
“跨区域扩张成本:预计大幅下降”
单独看,简居只是一个缺乏壁垒的B级项目。
可放到简爱旁边,它缺少的流量、消费场景和用户黏性,简爱全能补上。
简爱目前欠缺的跨城市渠道和落地资源,简居同样可以提供。
林晚晚甚至想到,在条件允许的情况下,甚至可以把简爱直接开到简居里面。
虽然简爱挑选的一直都是一些位置不好的门店,但每个月的租金平均下来也要大概6000。
但如果直接开在简居里面,租金成本甚至能降低到3000乃至是2000块。
毕竟简爱本身需要的经营面积本身就不大。
挑个10来平方的酒店房间,进行一定的改造就能直接使用。
最巧的是名字。
简爱。
简居。
两个名字放在同一张页面上,连字体都不需要改,消费者便很容易产生品牌联想。